FAQ

A.　建築士の資格を持ったスタッフです。
家づくりのご相談から完成まで一貫してサポートする仕事の経験をいかしてこれからの家づくりをする建て主様に寄り添いながら進めていきます。

A.　はい。詳しくは家づくりサポートシステム料金表をご覧下さい。様々なコースがあります。詳しくはこちら

A.　はい。家づくりのご要望にあわせてスタッフが全体的な予算配分をアドバイスいたします。

A.　いえプロに登録している建築家・施工会社は現在３０社余です。いえプロでは、建築家や施工会社が登録する際に、これまでの実績・会社内容・経営状況の審査はもちろんのこと、家づくりの主役は建主であることを十分に認識している事を確認しています。

A.　はい。家づくりサポートシステムご利用の建主様にいえプロ登録施工会社の情報を提供します。建築家と相談しながら、3社以上の候補施工会社を選び、相見積り（見積の競争）をおこない、工事を依頼する施工会社を決定します。

A.　プロが持つ様々なノウハウを建て主様の家づくりに活用出来ます。

建築家や工務店を選ぶ「コンペ」や家づくり要望書をはじめ、資金計画、契約の内容確認、工事中や完成時の確認など、家づくりの各ステップで建て主様にとっての「人任せにできない重要なポイント」を安心して進める為の仕組みが整っています。
いえプロが提供するこれらの仕組みを家づくり全体を通して利用できることが最大のメリットです。

A.　家づくりは建て主様にとって人生の一大事です。にもかかわらず、設計者や工事会社のペースで進んでしまい、思った通りに出来なかったということが少なくありません。
いえプロでは建て主様にとってふさわしい建築家や工務店探しのお手伝いから、土地探しや工事中の検査といった事柄まで、家づくりに関わる全過程にわたってサポートを行っていきます。
建築家や工務店とは違う立場だからこそ、建て主様のお役にたてることがたくさんあります。

A.　初回無料相談の際に弊社の家づくりサポートシステムの内容をご説明いたします。そのうえでご家族と十分ご検討していただき建主様に決定して頂きます。

A.　土地探しは、家づくりの大切なステップです。いえプロ家づくりサポートでは、初めての土地探しを安心して分かり易く進めるためのサポートをしています。詳しくはスタッフへご相談ください。

A.　可能です。店舗や賃貸住宅などにもご利用いただけます。コースの種類については、内容によりご利用可能なものとそうではないものとがありますので、ご了承下さい。また、外構工事のみや小規模なリフォームのサポートも行っておりますので弊社スタッフへご相談下さい。

A.　「建築家コンペコース」は、面談した3人の候補者からそれぞれプレゼンを受け、プランを見てから依頼する1人を選びます。
「建築家面談コース」は、面談した3人から1人を選び、依頼します。

A.　私たちは、建主様が中心の家づくりを最後まで見届けるために、原則として「コンペまで」という利用の仕方は、お受けしていません。
コンペで自分たちに合った建築家を見つけたとしても、設計内容に関しての説明が不十分であったり、あるいはお互いの言葉で誤解を生じて疑心暗鬼になってしまったりと、些細なきっかけから様々なトラブルが発生することがあるからです。あるいは工事段階において、一部の限られた情報のなかから施工会社を選ぶことも、建主様にとって利益のあることではありません。

A.　場合によっては可能です。相見積もりからご利用したい理由をお聞かせいただいたうえで、返答させていただいております。
但し、この場合「家づくりサポートの工務店コンペコース」をご利用というかたちになり、お申込金やサポート料の減額はありません。ご了承下さい。

A.　可能です。但し、施工会社さんへの弊社ご利用のご理解を建主様にして頂く必要があります。「コンサルコース」 での対応となります。

A.　はい。ご利用いただけます。お気軽にスタッフにお問合せください。

A.　はじめのご相談の時に申し込み用紙をお渡しいたします。家づくりサポートを十分にご理解いただいた後、申込金とともにお申込ください。

A.　はじめのご相談の時に申込用紙をお渡しいたします。家づくりサポートを十分にご理解いただいた後、お申込みください。お申込みは当日でなくても結構です。

A.　できます。コース決定を急がなくてもいえプロをご利用いただいていくうちに、あなたの家づくりの方向性が見えてくると思います。ゆっくり吟味されてお申込みください。

A.　基本的には、お申込み時に決定していただきますが、その時点でまだ検討中の方は、「コース未決定」でお申込み頂きその後、要望書作成終了時にコースを決定していただく事も可能です。

A.　できます。お申込みいただくと、あなたのご希望の土地をいえプロスタッフが独自に調査し、アドバイスさせていただきます。また、ご希望地が見つかっていらっしゃらないお客様には、土地探しもお手伝いいたします。

A.　原則的にはできません。但し、要望書作成中であれば変更可能な場合もあります。それ以降の変更はサポート料の追加料金が発生しますのでご了承下さい。

A.　家づくりサポートは弊社の登録会社での家づくりに限りますので、不可能です。他社で建築をお考えの方は、弊社の 「家づくりコンサル」 をご利用下さい。

A.　建主様のご都合での弊社のサポートの中断は場合によってお受けできますが、設計契約や、施工請負契約の契約解除ではありません。ご注意下さい。いかなる場合も申込金は返金できません。サポート料については中断時点で精算させて頂きます。

A.　家づくり全体の計画をたてるにあたって、土地の状況を把握することは大切なことです。設計依頼先が決まり建物の配置がほぼ確定した時点で地盤調査をおこなっていただきます。（まれに、地盤調査をした後、さらに詳しい調査が必要になるケースもあります。）

A.　建築家が自分の家づくりを託す相手として合っているのかを判断するのは、とても難しいことです。気になる3人の建築家の提案をコンペで比較することで、それぞれの建築家の個性や感性、家づくりへの考え方や設計力といったものを感じ取ることができます。また、施工会社を選ぶときも営業マンの印象で、依頼先を決定してしまうことには疑問があります。条件を整え、コンペを開催することで、各社の設計力や組織力、得意とすること、見積もり内容の競争が可能となります。これらは、依頼先を設定するうえで、大切なポイントです。

A.　建築家に支払う必要はありません。

A.　いえプロインフォメーションセンターに登録建築家の紹介ファイルが常設されております。そちらをご覧になって興味のある建築家を選んでいただいています。　また、弊社スタッフがお客様のご要望をお聞きした上で、ふさわしいと考えられる建築家を紹介する場合もあります。ご希望があれば、直接建築家と面談していただいてから選ぶことも出来ます。

A.　はい。勿論です。建築家に直接面談してご要望が伝えられます。ご要望をもとに建築家がプラン提案をいたします。

A.　原則としてできません。建築家、工務店それぞれの家づくりは、大きく異なります。どこに判断基準をおいて以来先決定をおこなうのか、不明瞭な状態でコンペを進めることは、建主にとってあまり有益なことではありません。依頼先を混ぜてコンペをしたい理由をスタッフとともに整理していきましょう。あなたに一番適した方法を見つけることができると思います。

A.　そうならないよう、カウンセリングでの希望条件の整理や候補者の選定、候補者との面談といった時間を大切にしています。また、いえプロ家づくりサポートのコンペは｢プランを決める」ためのものではありません。100％このままで満足な、気に入ったプランが見つからなくても、その後の設計打合せの時間で、納得のいくプランへ修正することは可能だからです。コンペ段階で大切なことは、「契約した後、の設計の打合せを通して、より良いものを一緒に作り上げていける相手は誰か？」ということを見定めることです。万が一、残念ながら誰も選べないという事態が起きた時は、キャンセル料が発生します。詳しくは弊社スタッフにお問合せ下さい。

A.　はい。内容を分かりやすくご説明します。
家づくりサポートでは、建築家との「設計管理委託契約書」および施工会社との「工事請負契約書」は建主に不利益にならないよう、大切な項目をきちんと明確化しています。これらの契約書、ならびに施工会社の「工事請負契約書」も必ず事前にスタッフ同席で説明・確認の時間を設け、契約内容や注意すべきポイント、必要に応じた特記事項の追記をおこなったうえで、実際の契約締結をします。

A.　各契約を交わす前に各社と建主さまのご要望の支払い方をご相談いただき、御支払時期とその時々の御支払金額を決定していただきます。契約内容に伴い建主様が各社にお支払いいただきます。 住宅ローンやお手持ちの自己資金のご関係もあるかと思いますので、事前にファイナンシャルプランナーへご相談後ご計画して頂くことも可能です。

A.　基本の現場検査立会い５回以外に、建主様が現場打ち合せする際の同席と工程表をもとに各ポイントで現場のチェックを行います。

A.　施工会社に連絡を取り是正のうえ報告書を提出していただきます。

A.　基本的には建主様の立会いは必要ありません。
立会いをご希望の建主様には現場検査立会い予定日をお伝えしますので事前に申し出ていただきます。工程上、平日の検査がメインになり、建主様のご都合で検査日を変更することはできません。

A.　家づくり全体の計画をたてるにあたって、土地の状況を把握することは大切なことです。設計依頼先が決まり建物の配置がほぼ確定した時点で地盤調査をおこなっていただきます。（まれに、地盤調査をした後、さらに詳しい調査が必要になるケースもあります。）

A.　アフターメンテナンスは、施工をした工務店が行います。

A.　民法上、主要構造部と防水は、１０年間の瑕疵保証が義務付けられています。
また、いえプロ登録施工会社は第３者保証機関に登録しておりますので完成後１０年の間、施工会社が倒産などの場合に対応します。

A.　はい。定期点検といたしましては、1年点検・3年点検があります。